Changepoint



IT Governance - Support

Changepoint Support
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Globalisierung

Vorbereitet für den globalen Einsatz

Changepoint PSA eignet sich hervorragend für den Einsatz in multinationalen und globalen Organisationen mit ihren komplexen Anforderungen. Internationale Dienstleistungsorganisationen können ihren gesamten operativen Betrieb durch weltweiten Einsatz der Software mit Hilfe einer einzigen, konsolidierten Datenbank steuern. Aufgrund der Globalisierung der Changepoint Software konnten bereits mehrere weltweit verteilte Installationen für bedeutsame internationale Kunden durchgeführt werden.

  • Mehrwährungsfähigkeit
    Transaktionen lassen sich in jeder beliebigen Währung aufzeichnen und werden für Berichtszwecke, Kostenrechnung, Rechnungsstellung oder Umsatzanerkennung automatisch in die betreffende lokale Währung umgewandelt.

  • Mehrsprachiger Support
    Changepoint bietet eine komplette Nutzeroberfläche in den Sprachen Englisch, Französisch, Spanisch und Deutsch.

  • Unicode Unterstützung
    Durch die Unicode Unterstützung haben Changepoint Kunden eine hervorragende Ausgangsbasis für eine Internationalisierung und Lokalisierung ihrer Implementierung: Eingabe und Anzeige von Daten sind in jedem beliebigen Script bzw. jeder beliebigen Sprache der Welt möglich. Durch einen einfachen Code Set unterstützt Changepoint jetzt die gleichzeitige Anzeige von in mehreren Sprachen eingegebenen Daten - z.B. können Englisch, Russisch und Koreanisch auf dem gleichen Bildschirm angezeigt werden, so dass Anwender jeweils in der Sprache ihrer Wahl mit Changepoint kommunizieren können.

  • Berücksichtigung lokaler Steuervorschriften
    Changepoint berücksichtigt die teilweise komplexe internationale Gesetzgebung bezüglich der anwendbaren Steuern auf Dienstleistungen, Produkte, Werkstoffe und andere Ausgaben, abhängig vom jeweiligen Ort und der Art der Dienstleistung.

  • Verwaltung mehrerer Rechnungsstellen
    Changepoint bietet für internationale Organisationen mit eigener Firmierung an jedem Standort die Möglichkeit, unterschiedliche Rechnungsstellen (Unternehmen) für einen Kunden zu verwalten.

  • Globaler Support Desk
    Für internationale Implementierungen wurde ein globaler Support Desk eingerichtet, der die SLA-Anforderungen von Kunden in unterschiedlichen Zeitzonen berücksichtigt.

  • Internationales Reporting
    Changepoint unterstützt verschiedene internationale Anforderungen an das Berichtswesen unter Berücksichtigung unterschiedlicher Daten- und Adressformate.