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Compuware bietet mit CARS eine umfassende Lösung zur Qualitätssicherung
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Baden-Dättwil, 2. Juni 2003 - Compuware bietet Unternehmen mit seiner Compuware Application Reliability Solution (CARS) ab sofort eine neue Lösung zur Sicherstellung der Qualität von Software-Anwendungen. CARS ist eine von vier strategischen Initiativen, mit denen Compuware Unternehmen unterstützt, aktuelle Herausforderungen bei Entwicklung und Einsatz von Unternehmensanwendungen zu bewältigen. Diese Herausforderungen sind: die Beschleunigung der Entwicklung von Unternehmensanwendungen, die Bereitstellung verlässlicher Anwendungen, das Performance Management sowie die Reduzierung von Kosten und Risiken bei ausgelagerter Entwicklung.
CARS verbindet geprüfte Qualitätssicherungsprozesse mit einem
umfassenden Portfolio von Werkzeugen und Expertenwissen. Unternehmen erhalten
damit größere Kontrolle bei der Bereitstellung von Anwendungen
und eine höhere Sicherheit, sodass sie die Geschäftsanforderungen
erfüllen und verlässlich arbeiten. Mit einer Jahres-Flatrate
ist die Lösung zugleich kostengünstig.
Qualität erfordert Disziplin
Herkömmliche Ansätze zur Qualitätssicherung sind häufig nicht effektiv, da die Prozesse nicht konsequent befolgt werden und unzureichende Kriterien für die Entscheidung zur Installation von Anwendungen angesetzt werden. Eine aktuelle Studie von Forrester Research, die von Compuware in Auftrag gegeben wurde, ergab, dass von 125 befragten Unternehmen 75 Prozent einen Qualitätssicherungsprozess implementiert haben. Mehr als 69 Prozent der Befragten gaben allerdings an, dass sie den Prozess nicht konsequent befolgen. Spezielle Funktionen von CARS unterstützen die Unternehmen dabei, diese Disziplin einzuhalten. Das Resultat ist eine effiziente und effektive Qualitätssicherung sowie vorhersehbare, handhabbare Ergebnisse beim Einsatz unternehmenskritischer Anwendungen.
Aller guten Dinge sind drei
CARS setzt sich aus den drei Komponenten Methode, Technologie und Expertise zusammen
- Methode
Die patentierte QualityPoint-Methode von Compuware ist ein vollständiger Qualitätsmanagementprozess, der an den Geschäftsanforderungen eines Unternehmens ausgerichtet ist und über den ganzen Zyklus der Anwendungsbereitstellung die notwendige Disziplin für die Qualitätssicherung gewährleistet. Grundlage des gesamten Prozesses ist ein formales geschäftliches und technologisches Risiko-Assessment. Anhand der Prioritäten aus dem Assessment werden die Qualitätssicherungsmaßnahmen für den gesamten Softwarelebenszyklus festgelegt, ausgeführt, verwaltet und berichtet. Die Methode definiert dabei Best Practices für jeden Abschnitt in diesem Zyklus. Die CARS-Experten passen QualityPoint den Anforderungen der Entwicklungsprozesse eines Unternehmens an und beziehen vorhandene Stärken ein.
- Technologie
Die Application Quality Workbench (AQW) von Compuware verwaltet den Workflow und unterstützt Unternehmen dabei, den Qualitätssicherungsprozess diszipliniert durchzuführen. Die AQW bietet einen Überblick über die Qualitätssicherung des gesamten Unternehmens sowie Reports der zentralen Qualitäts- und Performance-Messwerte für das Management. Darüber hinaus stellt die AQW umfangreiche Auswertungen zur Verfügung, die auf dem Compuware-Portfolio basieren. Dieses umfasst den gesamten Lebenszyklus der Anwendung, von der Entwicklung über die Fehleranalyse bei Software, automatisiertes Testen und Verwaltung bis zu Performance-Messungen im Produktivbetrieb sowie Tuning von Anwendungen. Außerdem unterstützt die AQW die Kapazitätsplanung durch Lasttests und Prognosen zur Netzwerk-Performance.
- Expertise
CARS wird von erfahrenen Experten implementiert, die sich mit Qualitätssicherung, dem Management von Geschäftsrisiken und dem Compuware-Portfolio auskennen. Sie gehören entweder dem Bereich Professional Services von Compuware an oder sind bei CARS-Partnern von Compuware beschäftigt. Alle CARS-Teams sind für den Einsatz von QualityPoint und die Implementierung des gesamten Portfolios der AQW zertifiziert. CARS unterstützt eine systematische Übergabe der gesamten Lösung an den Kunden durch einen strukturierten Prozess.
Unternehmen, die sich für CARS interessieren, können von Compuware zunächst einen preiswerten und unverbindlichen sechswöchigen CARS-Testlauf durchführen lassen. Dieser fokussiert bestimmte Funktionen einer geschäftskritischen Anwendung des Unternehmens.
Herausforderungen im Softwaremarkt
Compuwares strategische Initiativen im Geschäftsjahr 2003/2004 basieren
auf der 30jährigen Erfahrung des Unternehmens im Softwaremarkt. Sie
adressieren aktuelle Herausforderungen an Unternehmen:
- Lieferung verlässlicher Anwendungen
Die Verlässlichkeit von Anwendungen ist von besonderer Bedeutung, da die Kosten für die Fehlerbehebung im laufenden Betrieb um den Faktor 80 bis 1000 höher sind.
- Beschleunigte Entwicklung von Unternehmensanwendungen
Der Einsatz der Model-Driven-Architecture und von Patterns beschleunigt die Entwicklung von J2EE-Anwendungen. So erzielen Unternehmen Wettbewerbsvorteile.
- Performance Management von Unternehmensanwendungen
Das Performance Management geschäftskritischer Unternehmensanwendungen ist wichtig, da mangelnde Performance und schlechtes Antwortzeitverhalten beispielsweise von Webseiten Image und Umsatz eines Unternehmens schädigen.
- Reduzierung von Kosten und Risiken bei ausgelagerter Entwicklung
Das Outsourcing der Entwicklung von Anwendungen birgt Risiken aufgrund der weiten Entfernungen und geo-politischer Herausforderungen. Es ist Aufgabe der IT-Abteilungen, diese Risiken zu minimieren. Compuware bietet den Kunden im US-Markt dazu ein so genanntes NearShore Development Center in Montreal, Kanada.
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Über Compuware:
Compuware (Nasdaq: CPWR) hilft IT-Verantwortlichen ihre IT Organisation effektiver
zu steuern und dadurch den Beitrag der Informationstechnologie (IT) zum Unternehmenserfolg
zu maximieren. Die Compuware Lösungen beschleunigen die Entwicklung, verbessern
die Qualität und steigern die Performance geschäftskritischer Systeme.
Dadurch werden CIOs in die Lage versetzt, das gesamte IT Leistungsspektrum auf
die Geschäftsziele auszurichten und die Effizienz der Abläufe, die Produktivität
der IT-Mitarbeiter sowie die Gesamtkosten zu optimieren. 1973 gegründet,
verfügt Compuware heute über mehr als 30 Jahre Erfahrung im Bereich
unternehmenskritischer Informationstechnologie. Im deutschsprachigen Raum vertrauen
mehr als 2.000 Unternehmen den Produkten und Dienstleistungen von Compuware. In
der Schweiz ist das Compuware Hauptquartier in Baden-Dättwil und für
die Westschweiz in Lausanne.
Weitere Informationen finden sie unter www.compuware.ch.
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