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Vantage 9.0 richtet IT auf Geschäftsanforderungen ausNeue Performance-Management-Lösung von Compuware
Baden-Dättwil, 08.12.2003 - Compuware stellt eine neue Version seiner Performance-Management-Suite vor. Mit Vantage 9.0 verbessern IT-Abteilungen systematisch und proaktiv die Performance geschäftskritischer Anwendungen. Da Vantage die Anwendungen aus der Perspektive des Endanwenders überwacht und nicht nur ein reines Monitoring der Infrastruktur vornimmt, identifizieren und beseitigen IT-Abteilungen Performance-Probleme, bevor sie das Geschäftsergebnis beeinträchtigen. Ein zusätzlicher Mehrwert der Lösung besteht darin, dass Reports für das Management mit Funktionen für die Analyse der Ende-zu-Ende-Performance verbunden werden. "Um mit Business-Entscheidern zu kommunizieren, brauchen IT-Abteilungen
geschäftsrelevante Daten über Verfügbarkeit, Performance,
Endanwendererfahrung und Service Levels der IT-Infrastruktur," sagt
Debra Curtis, Research Director bei Gartner. "Dafür sind Investitionen
in Ende-zu-Ende-Messungen von Antwortzeiten und Reporting-Werkzeuge für
Service Levels erforderlich." Neue Funktionen von Vantage 9.0 geben einen Überblick über die ganze Bandbreite von Anwendungsproblemen. Sie zeigen betroffene Anwendungen, Standorte, Transaktionen und Nutzer ebenso wie Dauer und Häufigkeit von Engpässen. IT-Abteilungen priorisieren mit diesen Informationen die Probleme gemäß ihres Einflusspotenzials auf das Geschäftsergebnis. Neue Reports zeigen die Performance für einzelne Anwendungen und Standorte. Mithilfe detaillierter Schaubilder identifiziert die IT-Abteilung Service-Verletzungen und Anwendungsausfälle nach Uhrzeit, Datum und betroffenen Transaktionen. Sobald Umfang und Bedeutung eines Service-Problems identifiziert sind, bietet Vantage 9.0 hoch entwickelte Analysefunktionen, auf deren Basis das Problem leicht an technische Spezialisten weitergegeben werden kann. Diese Experten haben den Geschäftszusammenhang im Blick, wenn sie auf die umfassenden Anwendungs- und Infrastruktur-Messergebnisse zugreifen, um die Ursache zu bestimmen. Detaillierte Analyse auf Transaktionsebene Zu den neuen Analysefunktionen in Vantage 9.0 gehören: · Analyse von Client-Netzwerk-Server-Zeit mit Baseline · Detailanalyse im Fehlerfall "Vantage 9.0 identifiziert nicht nur Service-Probleme, sondern bietet auch detaillierte Einsichten in die Interaktion einer Anwendung mit der Infrastruktur. So können Probleme schnell und endgültig beseitigt werden.", sagt John Williams, Product Line Director bei Compuware. "Die Lösung endet nicht mit dem Ausliefern der Software, da unsere erfahrenen Service-Teams Kunden beim Erreichen ihrer Ziele zum Performance Management mit Expertenwissen unterstützen."
Vantage 9.0 ist ab sofort verfügbar.
Über Compuware:
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