Die Einführung oder Aktualisierung von Webanwendungen ohne proaktives Web Performance Monitoring gefährdet Ihre Website – und Ihr Unternehmen. Eine schlechte Performance, wie z. B. langsame Ladezeiten, kann Sie Geld und Kunden kosten. Für den Wettbewerb in der heutigen komplexen Web-Umgebung müssen Sie Ihre Performance an allen Punkten der Webanwendungs-Lieferkette sicherstellen.
Studien belegen, dass die Performance-Verbesserung durch Website-Monitoring einerseits durch einen reduzierten Aufwand beim Aufspüren und Beheben von Problemen eine Senkung der Kosten und andererseits eine Einschränkung der Callcenter-Tätigkeiten bewirkt. Außerdem ermöglicht die Verbesserung der Web-Performance durch höhere Konversionsraten und die Reduzierung der Ladezeiten und Abbruchraten eine Steigerung Ihrer Umsätze.
Monitoring der Webanwendungs-Lieferkette
Web-Inhalte und Webdienste werden an die Browser Ihrer Endanwender von mehreren Quellen aus gesendet. Zu diesen Quellen zählen Komponenten innerhalb Ihres Rechenzentrums sowie Komponenten von Dritten und aus der „Cloud“ wie Content Delivery Networks, Newsfeeds, Werbung sowie Analyse-, Abrechnungs- und eCommerce-Plattformen.
Bei der Einführung und Aktualisierung von Webanwendungen in Ihrem Unternehmen müssen Sie folgende Fragen beantworten können:- Wird die Website auf allen gängigen Browsern dargestellt werden und eine optimale Performance bieten?
- Wird sie unter Last skaliert werden und allen Anwendern ein hochwertiges Weberlebnis bieten?
- Wird sie Ihre Performance-Benchmarks erfüllen?
Um erfolgreich zu sein, müssen Probleme vor der Einführung und während der Produktion in der gesamten Webanwendungs-Lieferkette aufgespürt und behoben werden. Dazu bedarf es eines Ansatzes „von außen nach innen“, einer Messung aus der Sicht des Endanwenders in verschiedenen Browsern, an unterschiedlichen Standorten sowie unter Spitzenauslastung.
Mit der Gomez-Lösung zur Überwachung der Website-Performance können Sie die Performance Ihrer Website aus verschiedenen Dimensionen messen:- was Ihre Endanwender und Kunden tun (wichtige Transaktionen und Seiten)
- von wo aus sie es tun (von verschiedenen Standorten und unterschiedlichen Zeitzonen aus)
- wie sie es tun (wichtige Kunden, Browser, Betriebssysteme und Mobilgeräte)
- wann sie es tun (bei normaler und Spitzenauslastung)
Gomez bietet eine Reihe von Lösungen zur Überwachung von Webanwendungen:
- Gomez Load Testing: ermöglicht Unternehmen, bei Spitzenauslastung aktiv Probleme mit der Performance, Verfügbarkeit und Qualität von Webanwendungen aufzuspüren und zu beheben.
- Gomez Cross-Browser Testing: automatisiert die Validierung von Websites auf allen bekannten Browsern, Betriebssystemen und Mobilgeräten.
- Gomez End User Experience Monitoring: nutzt synthetisches Monitoring zum Sammeln von Performance-Daten von geplanten Tests, die die Interaktion von Anwendern und Anwendungen simulieren und die Performance optimieren; nutzt Real-User-Monitoring zum Sammeln von Daten zur tatsächlichen Wahrnehmung und dem Verhalten von realen Anwendern bei Interaktionen mit Anwendungen und zur Sicherstellung, dass Kunden ihre Transaktionen abschließen können.
- Gomez Web Performance Benchmarks: bietet nützliche Einblicke in die Performance von Marktführern und der Konkurrenz.
