Version 2011 von Compuware Gomez für den Herbst

Mobilität und Streaming

• Branchen-Novum! MOBILE RUM-KONVERSIONSANALYSEN
  Verstehen Sie die Beziehungen zwischen Performance und Konversionen über das Internet für native mobile Anwendungen. Erfahren Sie mehr darüber, wie die Merkmale von Mobiltelefonen wie Signalstärke, Speicherkapazität und Akkulaufzeit die Reaktionszeit nativer mobiler Anwendungen beeinflussen können.
• Branchen-Novum! INTEGRATION VON GOOGLE MOBILE PAGE SPEED
  Die Gomez Mobile Readiness Scorecard umfasst jetzt auch Punktzahlen von Compuware und Google Mobile Page Speed. Auf diese Weise können Unternehmen die Bereitschaft ihrer mobilen Anwendungen bewerten und Empfehlungen für Verbesserungen der Performance erhalten.

• Das Größte! MOBILES NETZWERK FÜR SYNTHETISCHES MONITORING
  Das größte globale Netzwerk für das synthetische Performance-Monitoring bietet den branchenweit besten Einblick in die Erfahrungen der Endanwender. Das Gomez Mobile Testing Network umfasst 29 Standorte und unterstützt 5.000 Geräteprofile.
• Branchen-Novum! ADAPTIVES STREAMING
  Dies ist die erste Monitoring-Lösung mit Unterstützung für adaptives Streaming, einschließlich Adobe Flash mit Dynamic Streaming und Microsoft Silverlight mit Smooth Streaming. Die Lösung misst Daten wie die Anzahl der Bitratenänderungen, die absolute Dauer einer bestimmten Bitrate und die prozentuale Dauer jeder einzelnen Bitrate.

Integration von dynaTrace

• Branchen-Novum! INTEGRATION VON SYNTHETISCHEM MONITORING MIT ANALYSEN AUF CODEEBENE
  Verstehen Sie die Beziehungen zwischen Performance und Konversionen über das Internet für native mobile Anwendungen. Erfahren Sie mehr darüber, wie die Merkmale von Mobiltelefonen wie Signalstärke, Speicherkapazität und Akkulaufzeit die Reaktionszeit nativer mobiler Anwendungen beeinflussen können.
• Branchen-Novum! 360^o WEB LOAD TESTING
  Dies ist die branchenweit erste Lasttest-Lösung, mit der Web-, Mobil- und Cloud-Anwendungen aus der Perspektive des Kunden getestet werden können, und mit der Probleme in der gesamten Bereitstellungskette der Anwendung gelöst werden können, von der ersten (Ihren Rechenzentren) bis zur letzten Meile (Ihre Endanwender). Gomez 360^o Web Load Testing bietet das weltweit größte und realitätsnächste Netzwerk für Performancetests. Das Netzwerk umfasst 150.000 Teststandorte auf der ganzen Welt (einschließlich dynaTrace PurePath Technology^®) und beschleunigt so die Markteinführung, indem die Erfahrung des Endanwenders vollständig erfasst und Probleme bis hinunter zu jeder Zeile des Codes gelöst werden können.

Performanceanalysen und -visualisierung

• Verbessert! „FIRST MILE TO LAST MILE“-OPERATIONS-DASHBOARD
  Das branchenweit einzige „First Mile to Last Mile“-Operations-Dashboard wurde durch die nahtlose Integration von dynaTrace noch weiter verbessert. Das Operations-Dashboard beschleunigt die Problemlösung, indem Transaktionen mit geringer Leistung erkannt, die geschäftlichen Auswirkungen (z. B. die Anzahl der betroffenen Anwender) angezeigt, Fehlerdomänen isoliert und die Hauptursachen der Probleme mit nur einem Klick durch modernste Analysen gefunden werden können.
• Branchen-Novum! RUM BENUTZERZUFRIEDENHEITSKARTE FÜR DEN BROWSER
  Diese kartenbasierte, interaktive Benutzeroberfläche ermöglicht die Visualisierung der Zufriedenheit des Endanwenders. Performanceprobleme können je nach Standort isoliert werden. Verschaffen Sie sich einen Überblick über die Qualität der tatsächlichen Erfahrungen Ihrer Anwender nach geografischer Region, Seite, Browser, Gerät, Betriebssystem usw.
• Branchen-Novum! HEALTH MAP FÜR „LAST MILE“-LASTTESTS
  Die neue Global Performance View zeigt Performance- und Verfügbarkeitsinformationen nach Teststandorten an und umfasst sowohl Cloud- als auch „Last Mile“-Lastquellen. Diese kartenbasierte, visuelle Benutzeroberfläche ermöglicht das problemlose Erkennen und Isolieren von Performanceproblemen.
• Erweitert! BSM-DRITTINTEGRATION
  Wir verfügen jetzt über neue oder erweiterte Business Service Manager-Adapter für 12 Umgebungen, einschließlich Microsoft SCOM, BMC Performance Manager, HP Operations Manager, SolarWinds, Netcool und Nagios. Über 80 Lösungen von Drittanbietern werden nunmehr unterstützt.
• Neu! EINHEITLICHES NETZWERK UND MONITORING DER ANWENDUNGS-PERFORMANCE
  Indem Probleme bei der Netzwerkperformance mit Anwendungen, Transaktionen und einzelnen Anwendern in Beziehung zueinander gesetzt werden, lässt sich sehr gut veranschaulichen, wie sich die Netzwerkperformance auf die End-User Experience auswirkt. Probleme können so schneller behoben werden, indem die Netzwerkperformance und die geschäftlichen Auswirkungen in nur einer Ansicht basierend auf der End-User Experience zueinander in Beziehung gesetzt werden können.
• Branchen-Novum! UMFANGREICHSTE SAP-ANWENDUNGSANALYSE
  Diese Lösung liefert als branchenweit erste detaillierte Analysen von sowohl Thick-Client- (R/3) als auch webbasierten (NetWeaver) Instanzen von SAP-Anwendungen. Sie ermöglicht die proaktive Fehlerbehebung für sich auf den Umsatz auswirkende Geschäftsabläufe sowie ihre Optimierung.

• Wir sind der Ansicht, dass Performance im Auge des Anwenders liegt. Das soll heißen, dass Internetanwendungen über eine komplexe Lieferkette bereitgestellt werden, die eine komplexe Matrix von Anwendungsebenen durchläuft und weit über die Firewall herkömmlicher Rechenzentren hinausgeht. Internetanwendungen laufen im Browser zusammen. Die verschiedenen Daten stammen dabei sowohl vom Server in Ihrem Rechenzentrum als auch von externen Dritten und Cloud-basierten Services wie Content Delivery Networks (CDNs), Advertising Delivery Networks, Webanalysen und Einkaufswagen. Aus diesem Grund liefern die herkömmlichen Verfahren zum Performance-Monitoring keine aussagekräftigen Ergebnisse, wenn sie nicht im Kontext der End-User Experience verstanden werden können. Heutzutage benötigen Sie umfassende Performance- und Diagnoseinformationen zur gesamten Anwendungslieferkette, um die Erfahrung Ihrer Anwender verwalten und optimieren zu können. Unser Ziel ist es, Ihnen einen breiten und tiefgehenden Überblick über die gesamte Anwendungslieferkette zu verschaffen, damit Sie Blindstellen beseitigen können, die sich negativ auf die End-User Experience auswirken könnten. Wir möchten Ihnen das Reagieren auf Probleme erleichtern und haben daher eine moderne Diagnosemethode entwickelt, mit der die Fehlerbehebung beschleunigt wird und die auf die kollektiven Informationen aller auf unserer Plattform durchgeführten Tests zugreift. Des Weiteren bieten wir jetzt auch tiefer gehende Diagnosen der Infrastruktur hinter der Firewall an, und zwar durch die Integration unserer On-Premises-Lösung (früher Vantage). Wir werden diese Entwicklung fortführen, um die Nutzung der Daten der Gomez-Plattform weiter zu vereinfachen.
• Die Anwendungen von heute müssen zahlreiche Browser und verschiedenste Geräte unterstützen. Als Reaktion auf die zunehmende Komplexität von Internetanwendungen und die stetig wachsende Zahl an Browsern und Geräten mit den verschiedensten Performancemerkmalen wird Gomez seine Testlösungen für Browser und Mobilgeräte auch weiterhin erweitern. Unsere Gomez Mobile-Lösung bietet neue Real-User Monitoring-Funktionen, mit denen sowohl mobile Browser- als auch native Anwendungen auf iPads, iPhones, Androids usw. überwacht werden können. Während Sie Ihre mobilen Lösungen erweitern, versorgen wir Sie mit den Lösungen, mit denen Sie Ihre Bereitschaft über die Performance hinaus bewerten können. Unsere Lösung identifiziert Bereiche, in denen Ihre Kunden eine weniger optimale Anwendererfahrung haben werden. Hierbei werden Fehler, Datenformate, Grafik und Farben sowie andere mobile Standards berücksichtigt. Unser Ziel ist es, Sie mit den umfangreichsten Informationen zur End-User Experience auf Browser- und Geräteebene zu versorgen. Unsere Technologie werden wir dabei selbstverständlich immer auf dem neuesten Stand in Bezug auf Browser- und Geräteentwicklungen halten.
• Die meisten gemeinsam genutzten Cloud-Services sind im Wesentlichen undurchschaubar und da Sie unter Umständen keinen Einblick in die Infrastruktur dieser Services haben, können Sie der Cloud nicht einfach blind vertrauen. Cloud-Anwendungen setzen sich zusammen aus Datenbeständen von öffentlichen Drittanbietern, aus privaten Clouds und aus Rechenzentren. Um den Zustand dieser Anwendungen überwachen zu können, ist ein breiter Überblick über die Anwendungslieferkette dringend erforderlich. In der Tat kann die Performance nur aus der Sicht des Endanwenders gemessen werden, also im Wesentlichen über den Browser und das Gerät, auf dem die Anwendung letztendlich läuft. Die globale Reichweite und Verfügbarkeit des Gomez Performance Network (GPN) ermöglicht uns einen völlig neuen Blickwinkel auf die Performance von gemeinsam genutzten Services bei verschiedensten Belastungen und Anwendungsmustern. Die kollektiven Informationen ermöglichen uns die Beschreibung der Performance von normalerweise undurchschaubaren, gemeinsam genutzten Services. Die Gomez-Lösung wird weiterhin mehr Einblick in gemeinsam genutzte Services bieten. Möglich ist dies durch Funktionen wie Teilnehmergruppen im Gomez-Portal und öffentliche Services wie CloudSleuth.
• Lasttests 1,0 versagen für das Internet 2,0. Die herkömmliche Methode zur Simulation und zum Testen von Lasten hinter der Firewall ist für das neue Internet nicht mehr ausreichend. Die meisten Internetanwendungen laufen heutzutage im Browser zusammen und umfassen Daten aus der gesamten Lieferkette für Internetanwendungen. CDNs, Werbe-Provider, ISPs, mobile Dienstanbieter und sogar das Browser-Verhalten haben Auswirkungen auf das Verhalten von Anwendungen unter Last. Unser einzigartiger Ansatz, Lasten im Kontext der gesamten Lieferkette für Internetanwendungen zu testen, ist besonders für diejenigen Anbieter unverzichtbar, die wirklich verstehen möchten, wie die Erfahrung der Kunden bei der Nutzung ihrer Website unter Last sein wird. Durch die Ergänzung des APM-Produktportfolios von Compuware um dynaTrace wurde Gomez nunmehr zur weltweit besten Testlösung für Internetanwendungen. Jetzt ist es möglich, Ihre Internet- und mobilen Anwendungen aus der Perspektive des Kunden zu testen, Probleme entlang der gesamten Anwendungslieferkette zu erkennen und exakt diejenige Zeile im Code zu ermitteln, bei der es sich um die eigentliche Ursache für das Problem handelt. Gomez 360o Web Load Testing bietet alle Vorteile des Ansatzes von Gomez, bei dem „von außen nach innen“ getestet wird. Für diese Tests werden „Last-Mile“-Messungen verwendet, um absolut exakte Daten zur Anwendererfahrung bereitstellen zu können, sowie alle Vorteile der Funktionen zur Transaktionsverfolgung der dynaTrace PurePath Technology®, mit denen die Ursachen von Problemen bis hinunter zu jeder einzelnen Zeile des Codes erkannt werden können.
• Vereinheitlichung des Performance-Lebenszyklus von Anwendungen
  Vorausschauende Unternehmen von heute arbeiten daran, die Barrieren zwischen den für die Produktion, für die Durchführung von Tests und für die Entwicklung zuständigen Teams einzureißen. Hierfür implementieren sie eine gemeinsame APM-Plattform mit Informationen zur raschen Identifikation und Lösung von Performanceproblemen. Mit den APM-Lösungen von Compuware – dynaTrace eingeschlossen – nutzen Unternehmen dieselben Sitzungsaufzeichnungen mit allen relevanten Transaktionsinformationen, wodurch Missverständnisse, Doppelarbeit oder zu hoher zeitlicher Aufwand vermieden werden. Indem wir Unternehmen bei der Vereinheitlichung des Performance-Lebenszyklus für ihre Anwendungen durch einheitliche Mess- und Diagnose-Tools unterstützen, kann Compuware die Gesamtbetriebskosten einer Anwendung erheblich senken.
  
  
• Rechenzentren werden zunehmend komplexer, da Technologien wie Virtualisierung, private Clouds und WAN-Optimierung in mehreren Ebenen der Infrastruktur für Internetanwendungen immer größere Verbreitung finden. Diese Technologien erschweren die Bewertung und Überwachung der Performance. Compuware ist der Ansicht, dass die Performance einzig und allein aus der Perspektive des Endanwenders gemessen werden kann und dass die Performance jeder einzelnen dieser zahlreichen Ebenen in Zusammenhang mit der Gesamtleistung des Endanwenders gebracht werden muss. Die Gomez-Lösung von Compuware liefert Analysen und Einblicke zu den Auswirkungen von Load-Balancern, Web-Servern, Anwendungsservern, Java- und .NET-Komponenten, DB-Transaktionen usw. auf die Gesamterfahrung des Kunden. Die Gomez-Lösung wird auch weiterhin eine große Auswahl von Optimierungstechnologien für Web-Server, Anwendungsserver, Datenbanken, zur Virtualisierung und für WANs unterstützen.

• Um die Zufriedenheit der Anwender verfolgen zu können, wurden den Statusberichten intuitive Performance-Ansichten hinzugefügt. Die Zufriedenheit der weltweiten Nutzer der getaggten Website wird nach Ladedauer zusammen mit Anzeige- und Abbruchrate grafisch dargestellt. Von globalen Ansichten bis hin zu einzelnen Ländern und Städten können tiefgehende Analysen für Besucher zusammen mit der wahrgenommenen Renderzeit angezeigt werden.
• Neue vorkonfigurierte Diagramme für Browser, Gerät, Betriebssystem und Seite sind standardmäßig über den Statusbericht verfügbar. Basierend auf dem beliebtesten Format bieten diese Diagramme und Tabellen eine hilfreiche Momentaufnahme der gesamten Web-Performance für Manager und die Geschäftsführung.
  
  
• An der Seitendarstellung wurden mehrere Verbesserungen vorgenommen:
  • Seitenaufrufe, die Ladedauer sowie die wahrgenommene Renderzeit können jetzt gleichzeitig angezeigt werden. Dadurch kann der Anwender feststellen, ob eine höhere Last zur Verschlechterung der Systemleistung führt.
  • Mit Hilfe der wahrgenommenen Renderzeit kann ein Zufriedenheitsindex erstellt werden, zusätzlich zur Gesamtladedauer für die Seite. Auf diese Weise können Zufriedenheitsmessungen auf Basis von besonders präsenten Inhalten durchgeführt werden.
  • Ein Pfad-Balkendiagramm ermöglicht jetzt tiefgehendere Analysen nach den demografischen Daten der Anwender wie beispielsweise Standort, Browser, ISP und Gerät.
  • Pfadanalysen ermöglichen neue Trendbestimmungen durch Liniendiagramme basierend auf der Anzahl der Besucher und den Seitenaufrufen für jede Stufe im Conversion Funnel. Jetzt können Sie die Auswirkungen der Anwendungsperformance auf die Konversionen verstehen.
  • In einer Tabelle wird der Nutzen der gesamten aggregierten Datentypen jetzt übersichtlich dargestellt. Diese Zusammenfassung erfüllt den häufigen Wunsch, den Nutzen eines bestimmten aggregierten Datentyps für einen bestimmten Zeitbereich problemlos erkennen zu können.
• Eine neue Webdienstmethode ermöglicht die nicht ID-basierte Ausgabe von Rohdaten. Dieser alternative Ansatz vereinfacht die Integration der Daten in andere Tools Ihrer Umgebung.
• Dem Self-Hosting Tag (gtagb) wurde ein benutzerdefiniertes Feld hinzugefügt, damit Sie den Korrelationsschlüssel beliebiger Drittanbietersysteme an Browser RUM übertragen können. Auf diese Weise können Sie verschiedene interne und externe Systeme mit Browser RUM verknüpfen und korrelieren.
• Browser RUM Streaming stellt das Plug-In Open Source Media Framework (OSMF) zur Verfügung, um die Performance von OSME-basierten Flash-Playern zu verfolgen.

• Mobile Real-User Monitoring- (RUM-) Konversionsanalysen: Neu in dieser Version sind Konversionsanalysen für native Anwendungen. Wenn Sie Ereignisse in einer nativen, mobilen iOS- oder Android-Anwendung taggen, können Sie einen Pfad festlegen, der die logische Abfolge von Ereignissen darstellt. Diese neue Funktion analysiert die Benutzerkonvertierung entlang diesem Pfad im Kontext der Performance. Beispielsweise können Sie folgern, dass Benutzer, die auf ihrem Mobiltelefon viele Anwendungen gleichzeitig ausführen, mit größerer Wahrscheinlichkeit bei einem Schritt abbrechen, der sehr rechenintensiv ist oder der viel Interaktion mit dem Backend erfordert.
  
  
• Mobile Readiness: In dieser Version sind neue mobile Tests (Gomez Page Composition) sowie die Integration von Google Mobile Page Speed verfügbar. Sie können jetzt automatisch eine Punktzahl abrufen, um Ihre Website für die Zugänglichkeit von Mobiltelefonen aus zu optimieren. Diese Punktzahl wird durch eine Bewertung der Zugänglichkeit Ihrer Website in verschiedenen Kategorien wie Webstandards für Mobilgeräte, Gerätebeschränkungen, Grafik und Farbe, HTTP-Fehler usw. berechnet. Die Anwendung Mobile Readiness zeigt Ihre Punktzahl zusammen mit einer Aufstellung von Problemen und Prioritäten an, damit Sie wissen, wie Sie bei der Problemlösung am besten vorgehen. Die Anwendung Mobile Readiness ist über den Cross-Browser Testing-Bereich des GPN-Portals verfügbar.
• Synthetic (Active) Mobile: Wir arbeiten weiter am Ausbau unseres mobilen Netzwerks. Zuletzt wurden in Japan, den Niederlanden, Schweden, Frankreich, Finnland, Polen, Italien, Singapur und in den USA, speziell in Miami, neue Knoten hinzugefügt.
• Mobile Benchmarks: Diese neue Funktion ermöglicht es Ihnen, Ihrem Account einen mobilen Benchmark zuzuweisen. Dadurch haben Sie die Möglichkeit, die Performance Ihrer eigenen mobilen Bestrebungen mit dem Benchmark oder mit anderen Teilnehmern, die ebenfalls diesen Benchmark nutzen, zu vergleichen. Dies beinhaltet die Planung wiederkehrender Berichte sowie die Bewertung der Performance, der Verfügbarkeit und der Konsistenz dieser Tests.

• Sie können jetzt die Benchmarks von Gomez Last Mile und Gomez Mobile abonnieren, damit Sie über Ihren Account für das GPN-Portal die Ergebnisse Ihrer Website mit den besten Seiten Ihrer Branche vergleichen können. Nutzen Sie die öffentlichen Benchmarks von Compuware, die die besten Websites der Branche nach Web-Performance gruppieren und bewerten. Diese Verbesserung erweitert Abonnements über die Gomez Backbone Benchmarks hinaus um die Bewertungen von Gomez Last Mile und Gomez Mobile.
• Lassen Sie sich nach Tag, Woche oder Monat einstufen, damit Sie Ihre Performance im Rahmen einer aussagekräftigen Bewertung sehen können, die per E-Mail direkt an Sie gesendet wird.
• Gehen Sie noch weiter und bewerten und optimieren Sie Ihre Performance durch das Vergleichen Ihrer Ergebnisse mit denen Ihrer Konkurrenten bis hin zu den Objekt-, Host- und Verbindungsinformationen.
• Die Benchmarks von Gomez Last Mile bieten synthetische Teilnehmerbewertungen von über 150.000 realen Kunden-PCs, die mit über 2.500 lokalen Internetdienstanbietern und Drahtlosanbietern in aller Welt verbunden sind. Gomez Last Mile bietet umfassende geografische Einblicke in tatsächliche, aktuelle Performanceprobleme einschließlich der Auswirkungen von Bandbreite, Content Delivery Networks (CDNs), lokalen Internetdienstanbietern und Drahtlosanbietern.
• Die Benchmarks von Gomez Synthetic Mobile bieten Messungen zu mobilen Diensten, die Ihre mobile Performance mit der Ihrer Konkurrenten vergleichen und die die Erkennung, Diagnose und Lösung von Performance- und Verfügbarkeitsproblemen mit mobilen Websites beschleunigen.

• Integration von Google Page Speed: In der Version für Frühling 2011 wurde die Integration von Google Page Speed in Gomez Recorder abgeschlossen. Für die Version für den Herbst 2011 wurde eine Aktualisierung auf Google Page Speed Version 1,11 vorgenommen und die Integration von Google Page Speed Mobile wurde abgeschlossen. Die Ergebnisse von Page Speed werden in Gomez Recorder jetzt sowohl in den Ergebnissen des Skript-Playbacks für den Browser als auch in den Ergebnissen für das mobile Skript-Playback angezeigt. In der Übersicht auf Skriptebene von Google Page Speed können Sie jetzt den Page Speed Score für jeden einzelnen Schritt der Playback-Ergebnisse des Skripts anzeigen. Durch Klicken auf den Page Speed Score für einen bestimmten Schritt springen Sie zum ausgewählten Schritt und zeigen für diesen Schritt die Informationen von Google Page Speed an. Wenn Sie in der Übersicht auf Skriptebene von Page Speed auf den Page Speed Score für einen bestimmten Schritt klicken, springen Sie zum ausgewählten Schritt in den Playback-Ergebnissen und zeigen die Page Speed-Details für diesen Schritt an. Die Informationen auf Schrittebene umfassen den Google Page Speed Score für den jeweiligen Schritt sowie Tipps zur Verbesserung der Performance für den ausgewählten Schritt oder die Seite.
• Ausschneiden/Kopieren/Einfügen/Löschen mehrerer Aktionen/Schritte: Gomez Recorder ermöglicht jetzt die Auswahl mehrerer Aktionen oder Schritte, die gelöscht, ausgeschnitten, kopiert oder eingefügt werden sollen. Indem Sie die Umschalttaste gedrückt halten, während Sie auf Aktionen in einem Skript klicken, können Sie mehrere Aktionen auswählen. Ein Rechtsklick öffnet das Kontextmenü, in dem Sie wählen können, ob Sie die ausgewählten Aktionen ausschneiden, kopieren oder löschen möchten. Ebenso können Sie mehrere Schritte in einem Skript auswählen, indem Sie die Umschalttaste gedrückt halten und auf die Schritte klicken. Durch einen Rechtsklick können Sie auch hier wählen, ob Sie die ausgewählten Schritte ausschneiden, kopieren oder löschen möchten. Drücken Sie während des Klickens die Steuerungstaste, um nicht aufeinanderfolgende Aktionen oder Schritte auszuwählen. Wenn Sie die ausgewählten Aktionen bzw. Schritte ausschneiden oder kopieren möchten, können Sie sie nach der Auswahl wieder einfügen. Die Option zum Einfügen von Aktionen bzw. Schritten finden Sie im Dropdown-Menü, das auch für das Einfügen neuer Aktionen verwendet wird.
• Unterscheidung zwischen IE/FF-Skripten im offenen Dialogfeld des GPN: Wenn Sie über das GPN-Portal in Gomez Recorder ein Skript öffnen, unterscheidet das offene Dialogfeld jetzt zwischen Skripten für Firefox-Tests und für Internet Explorer- (IE-) Tests. Außerdem wird angezeigt, welche Skripts keinem Test zugewiesen sind. Wenn Sie über das GPN-Portal in Gomez Recorder ein Skript öffnen, ermöglicht ein Agent-Dropdown-Menü die Filterung eines Skripts basierend darauf, ob es für einen Firefox-Test oder einen IE-Test vorgesehen oder ob es nicht zugewiesen ist.
• Tooltip zur Anzeige langer Skriptdateinamen im offenen Dialogfeld des GPN: Wenn Sie den Mauszeiger über einen Skriptnamen im offenen Dialogfeld von GPN in Gomez Recorder bewegen, wird ein Tooltip mit dem gesamten Skriptnamen angezeigt. Dies ist besonders hilfreich, wenn der Skriptname über den anzeigbaren Bereich der Spalte mit den Skriptnamen in der Tabelle hinausgeht.
• Anzeigen von Popup-Screenshots in den Playback-Ergebnissen: Gomez Recorder ermöglicht die Aufzeichnung und Wiedergabe von Skripten, die mit Popup-Fenstern auf Websites zugreifen. In der Version für Herbst 2011 sind diese Popup-Fenster jetzt auf den Screenshots enthalten, die Gomez Recorder bei der Wiedergabe anfertigt. Wenn die Playback-Ergebnisse für diese Skripttypen in Gomez Recorder angezeigt werden, werden auf der Registerkarte „Screenshot“ zwei Spalten angezeigt. In der linken Spalte werden die Miniaturansichten der Screenshots angezeigt und in der rechten der Screenshot. Um die einzelnen Screenshots anzuzeigen, klicken Sie einfach auf die Miniaturansicht in der linken Spalte. Die Ansicht in der rechten Spalte wird daraufhin mit dem ausgewählten Screenshot aktualisiert.
• Syntaxhervorhebung und -formatierung für JavaScript in benutzerdefinierten Aktionen: Die Verwendung einer benutzerdefinierten Aktion in einem Skript ermöglicht das Einfügen von benutzerdefiniertem JavaScript-Code, der als Teil des Skripts ausgeführt werden soll. Gomez Recorder ermöglicht jetzt die Syntaxhervorhebung und -formatierung für JavaScript in diesen benutzerdefinierten Aktionen sowie Zeilennummern innerhalb der Codeanzeige.
• Speichern des Suchfilters zwischen dem Öffnen von Skripten: Wenn Sie über das GPN-Portal in Gomez Recorder ein Skript öffnen, ermöglicht das offene Dialogfeld jetzt die Speicherung Ihres Suchfilters. Nachdem Sie einen Suchfilter gespeichert haben, wird er während derselben Sitzung in Gomez Recorder beibehalten, wenn Sie das offene Dialogfeld erneut öffnen. Selbiges gilt auch, wenn Sie die Anwendung beenden und erneut starten.
• Optionale, automatische Aktualisierung über das Hilfemenü: Über einen Menüpunkt im Hilfemenü können jetzt automatische Aktualisierungen aktiviert bzw. deaktiviert werden. Wenn Sie diese Option aktivieren, sucht Gomez Recorder automatisch nach Aktualisierungen. Wenn Sie diese Option deaktivieren, wird nicht automatisch nach Aktualisierungen gesucht. Sie können den Menüpunkt „Check for Updates“ (Auf Aktualisierungen prüfen) verwenden, um manuell nach Aktualisierungen für Gomez Recorder zu suchen.

• Load Generation Expansion: Durch zusätzliche internationale Rechenzentren und mehr Last-Mile-Populationen von Peers bietet Gomez Web Load Testing das branchenweit größte, globale Testnetzwerk. Erstellen Sie ganz einfach Lasttests, die das globale Netzwerk von Cloud-Rechenzentren nutzen. Schließen Sie weltweite Peers mit ein, um einen Einblick in die End-User Experience unter Last zu erhalten. Simulieren Sie Millionen von Seitenaufrufen oder hunderttausende gleichzeitige Besucher pro Stunde. Die neue Lasterzeugungskapazität umfasst ein Rechenzentrum in London, Großbritannien, und Last-Mile-Populationserweiterungen in Südamerika, im asiatisch-pazifischen Raum und in EMEA.
• Ansicht „Global Performance“: Die neue Ansicht „Global Performance“ zeigt auf einen Blick die Performance und die Verfügbarkeit an. Antwortzeit und Verfügbarkeit für Cloud-Rechenzentren und die „Letzte Meile“ werden gemeinsam dargestellt, wobei Problembereiche durch eine spezielle Farbcodierung einfach zu erkennen sind. Die Antwortzeit ist ein Durchschnittswert für alle Seiten auf der Tabellenebene (Test, Skript oder Seite). Trendlinien ermöglichen die Aufschlüsselung der Ergebnisse nach Land oder Region über die Zeit.
• Integration von dynaTrace: Dies ist die branchenweit erste Lasttest-Lösung, mit der Web-, Mobil- und Cloud-Anwendungen aus der Perspektive des Kunden getestet und Probleme in der gesamten Bereitstellungskette der Anwendung gelöst werden können, von der ersten bis zur letzten Meile. Gomez 360^o Web Load Testing bietet das weltweit größte und realitätsnächste Netzwerk für Performancetests. Das Netzwerk umfasst 150.000 Teststandorte auf der ganzen Welt (einschließlich dynaTrace PurePath Technology®) und beschleunigt so die Markteinführung, indem die Erfahrung des Endanwenders vollständig erfasst und Probleme bis hinunter zu jeder Zeile des Codes gelöst werden können.
• E-Mail-Benachrichtigungen: Lassen Sie sich per E-Mail benachrichtigen, wenn Test starten und enden.

• Adaptive Streaming-Messungen: Adaptive Streaming-Messungen erfassen die spezifischen Daten für adaptive oder dynamische Streams. Diese Stream-Typen passen sich der verfügbaren Bandbreite des Kunden-PCs dynamisch an. Wir unterstützen jetzt zwei Typen adaptiver Streams: Adobe Flash mit Dynamic Streaming und Microsoft Silverlight mit Smooth Streaming. Die Messwerte, die wir für diese beiden Stream-Typen erfassen können, umfassen die Anzahl der Bitratenänderungen, die absolute Dauer einer bestimmten Bitrate und die prozentuale Dauer jeder einzelnen Bitrate.
• Erweiterter RTMP-Support für Skripte für das Transaktions-Streaming: In Transaktionsskripts unterstützen wir jetzt Flash-Streams, die folgende erweiterten RTMP-Protokolle nutzen: RTMPT, RTMPE und RTMPTE.
• Monitoring von Streams, die nur einmal wiedergegeben werden können: Der Yahoo Flash-Player erzeugt dynamische RTMP-URLs, die nur einmal wiedergegeben werden können. Aus diesem Grund konnten wir einen RTMP-URL aus dem Player bisher nicht erfassen und testen. Diese Art von Player und URL wird jetzt unterstützt.
• Monitoring von Streams mit Authentifizierungs-Tokens, die innerhalb von Sekunden ablaufen: In der Version für Herbst 2011 wurde die Einschränkung entfernt, dass Authentifizierungs-Tokens über eine Ablaufdauer von mehr als drei Minuten verfügen müssen. Es können jetzt Authentifizierungs-Tokens verarbeitet werden, die in weniger als drei Minuten ablaufen.
• Änderung des Produktnamens: Der Produktname wurde für das gesamte Portal von „Active XF Streaming“ in „Synthetic Monitoring – Streaming“ geändert.

• Tests für automatisches Herunterfahren nach bestimmten Kriterien (100 Prozent Abbrüche)
• Portal-Benchmark-Bericht, um ein vorgegebenes Unternehmen in Bezug auf den Benchmark darzustellen
• Erweiterte Population öffentlicher Peers für zusätzliche Testkapazitäten und geografischen Support
• Namensänderungen für private Peers (Gomez Synthetic Monitoring – Private Last Mile)
• Export von Wasserfalldiagrammen in CSV

• Kunden, die Gomez SaaS mit oder ohne Gomez First Mile verwenden, können Gomez On-Premises mit dem neuen Operations-Dashboard integrieren. Diese On-Premises-Lösung bietet einzigartige Funktionen hinter der Firewall, um Ihnen tiefgehende Performanceanalysen für wichtige Unternehmensanwendungen zu liefern. Insbesondere gibt es zwei Kernbereiche:
  • Multi-Tier-Analysen, für die Gomez Data Center RUM zur Messung der Reaktionszeit für jede Schicht einer Anwendung verwendet wird, einschließlich Anwendungsserver, Datenbank, MQ und SQL.
  • Analysen von Java- und .NET-Methoden ermöglichen Ihnen die Zuordnung eines Problems mit der Anwendungs-Performance zur jeweiligen Java- oder .NET-Methode.
• In Kombination mit Gomez SaaS ermöglicht Gomez On-Premises die schnelle Lokalisierung der Ursache eines Datenbankproblems, indem es die umfassende Transparenz des Gomez Operational-Dashboard als Ausgangspunkt verwendet.
• Integration von synthetischem Monitoring mit Analysen auf Codeebene
  

• Data Center RUM (früher ClientVantage Agentless)
• Business Service Management (früher Vantage Service Management)
• Server Monitoring (früher ServerVantage)
• Synthetic Private Enterprise (früher ClientVantage)
• Transaction Trace Analysis (früher ApplicationVantage)

• Die Konfigurationskonsole von Data Center RUM wurde mit interaktiven Arbeitsabläufen für die Einrichtung und für Diagnosen ausgestattet, mit denen die Betriebskosten der Lösung gesenkt, die Dauer der Amortisierung der Investitionen verkürzt und die Qualität der Messungen verbessert werden kann:
  
  • Konfiguration der SOAP-, XML- und WCF-Transaktionsüberwachung
  • Konfiguration des Datenmodells: Anwendungen und Transaktionen, die die Geschäftshierarchie der überwachten Umgebung wiedergeben
  • Verifizierung des Status der SSL-Verschlüsselung und SSL-Schlüsselabgleich mit dem überwachten Verkehr
  • Verifizierung der Qualität der AMD-überwachten Daten-Feeds und Kategorisierung der sichtbaren Netzwerkanwendungen und -protokolle
    
    
• Die SAP-Analyseoption wurde um die Komprimierung der SAP GUI-Aktivität und die Erkennung von SNC-Aktivität sowie von SAP HTTP-Aktivität (NetWeaver) auf T-Code-Ebene erweitert.
• Am Analysemodul Oracle Forms wurden bei der Benutzernamenerkennung und der Identifikation langsamer Abläufe in der Oracle EBS Verbesserungen vorgenommen.
• Die Analyseoption für Internetanwendungen wurde in folgenden Bereichen verbessert:
• Berichte zu Browser/Gerät/Betriebssystem des Kunden zur Analyse der Beziehungen zwischen Kundengerät, Anwendererfahrung und Anwenderverhalten
• Präzision der Namenserkennung von Internetseiten in komplexen Internetanwendungen, inklusive automatischer Population der technischen Berichtshierarchie von Services/Modulen/Aufgaben/Abläufen
• Diese Verbesserungen steigern die Präzision der Ursachenanalyse für langsam ladende Seiten von ADS erheblich.
  
  
• Das Analysemodul von Exchange unterstützt Exchange 2010 HTTP-Transport. Data Center RUM bietet jetzt eine vollständige Performance Management-Lösung für Desktop E-Mail-Clients, mobilen E-Mail-Empfang (ActiveSync auf iOS- und Android-Geräten) und Outlook Web Access.
• Das Analysemodul SOAP/XML wurde verbessert und unterstützt jetzt die Ausführung von Microsoft WCF über die NETTCP-Layer sowie den HTTP- und den HTTPS-Transport.
• Das MySQL-Analysemodul wurde hinzugefügt und ermöglicht Einblicke in die Performance der gesamten Lieferkette für Internetanwendungen, die auf das MySQL-Backend aufbauen.
• Das Network Performance Management wurde entscheidend verbessert (NetFlow und IPFIX, Lighthttp, Analysemodule zur Anwendungserkennung) und gibt nunmehr einen klaren Migrationspfad für bisherige Kunden von Network Vantage auf Data Center RUM vor (zwischen den Versionen für Herbst 2011 und Herbst 2012).
  
  
• Die Berichterstellung für die CAS-Fehlerbehebung deckt jetzt alle überwachten Anwendungen auf dieselbe Weise ab mit den Anwendungen, Transaktionen, Multi-Tier-Analysen und Netzwerkberichten, die mit der Leistungsfähigkeit von CAS DMI frei angepasst werden können.
• Für überwachte Anwendungen wurde IPv6-Support hinzugefügt, der Data Center RUM die Einhaltung verbindlicher Anforderungen in wichtigen künftigen Marktsegmenten ermöglichen wird (Behörden, Telekommunikation).
• HTTP Decode Multi-Threading erweitert die Testkapazität des AMD-Netzwerks erheblich und stellt die am stärksten skalierbare, standortbasierte APM-Lösung dar.
• Zusätzlicher Support der Überwachung des Inter-VM-Datenverkehrs in Cisco UCS- und Nexus-Umgebungen durch moderne Integrationsverfahren mit verteilten Switching-Fabrics von Cisco Nexus.

• Neue oder verbesserte BSM-Adapter für 12 Umgebungen inklusive:
• Microsoft SCOM
• BMC Performance Manager
• HP Operations Manager
• SolarWinds
• Netcool
• Nagios
• Über 80 Lösungen von Drittanbietern werden nunmehr unterstützt.

• Verbesserter Support von TestPartner: Compuware hat eine Vereinbarung mit Micro Focus getroffen, gemäß der Compuware nunmehr berechtigt ist, den TestPartner-Quellcode zu modifizieren und weiterzugeben, um unsere standortgebundene Lösung zum synthetischen Monitoring weiterzuentwickeln und zu pflegen. Wir haben jetzt die volle Kontrolle über die Scripting Engine.
• Verbesserte Warnoptionen und Konfiguration
• Verbesserte Performance und einfachere Konfiguration in folgenden Bereichen: Performance der Datenbank, Algorithmen zur Veröffentlichung von Skripten, Fehlerverarbeitung in der Trace-Datei, Autocheck-Stabilität, Alarmverarbeitung für Vertreterdaten und Webservice-API für den Vertreterstatus.

• Verbesserungen an der Migration, die zu einer erheblichen Beschleunigung der Migration von Datenbanken und der Bereitstellung von Statusmeldungen führt. Diese Verbesserungen tragen zu einer besseren Kundenerfahrung bei der Migration auf die aktuellste Version bei.
• Verwendbarkeit von Berichten: Neu in dieser Version ist die Möglichkeit der Speicherung und Wiederverwendung von Monitoring-Ansichten mit mehreren Bereichen. Zuvor mussten diese Ansichten immer neu erstellt werden.
• Verbesserungen an den Alarmmeldungen: Es ist jetzt eine Unterscheidung zwischen Ausfällen des Agenten und des Servers möglich und es kann eine bessere Granularität für die Rückkehr zum Normalbetrieb bereitgestellt werden.
• Aktualisierungen: Unterstützung neuer Windows Log-Ereignisse, Oracle 11gR2 für alle Plattformen und AIX Mikro-Partitionen

• Gesteigerte Performance (bis zu 50 Prozent schneller)
• Die automatische Aufgabenanpassung berücksichtigt jetzt automatisch die Auswirkungen der Netzwerklatenz entsprechend den Trace-Dateien. Dieser oftmals vernachlässigte Schritt sorgt für erheblich mehr Einblick für die Kunden.
• Die erweiterte Capture-Filterung unterstützt jetzt die winpcap-Filtersyntax von WireShark für mehr Flexibilität und das Filtern von Trace-Dateien.
• SSL-Verschlüsselung für HTTPS ermöglicht die Eingabe eines SSL-Zertifikats über die Benutzeroberfläche.
• Aktuelle Punkte: IPv6-Support, Agenten-Support für Solaris Zonen (Exclusive IP-Zone)
• Verbesserte Zeitstempelgenauigkeit für VMware

• Sehen Sie sich das aufgezeichnete Kunden-Webinar „Was gibt es Neues?“ an.
• Kontaktieren Sie Ihren Account Manager.