Bringen Ihre Cloud-Anwendungen den erwarteten ROI ein?
Cloud-Computing ermöglicht es Unternehmen aller Größenordnungen, eine enge Verbindung zu ihren Kunden herzustellen. Sie können flexibler und zielorientierter arbeiten und so die aktuellen Business-Herausforderungen besser managen. Der „Time-to-value“ kann optimal ausgeschöpft werden, denn „die Cloud ist überall“. In vielen Unternehmen hat sich die Aussicht auf eine rasche Implementierung und einen schnellen ROI ihrer Cloud-Anwendungen jedoch als trügerisch erwiesen.
Einer der bedeutendsten Hinderungsgründe für den breiten Einsatz von Cloud-basierten Anwendungen ist die Frustration von Anwendern über schwache Anwendungsperformance. Studien haben gezeigt, dass Anwender zunehmend ungeduldiger werden – bei Seitenladezeiten von sechs Sekunden nähert sich die Abbruchrate 33 %. Die Anwender verlassen die Website mit einem negativen Eindruck und die Wahrscheinlichkeit eines erneuten Besuchs ist gering. Hohe Abbruchraten haben natürlich eine direkte Auswirkung auf den Umsatz und den ROI. Die Fähigkeit zum effektiven Management der Anwendungsperformance sollte also eine Schlüsselkomponente der Cloud-Strategie eines jeden Unternehmens sein.
- Bei einer kürzlich durchgeführten Befragung von fast 700 Unternehmen in Nordamerika und Europa antworteten 57 % der Befragten, dass sie der Implementierung von Cloud-basierten Anwendungen aufgrund von Bedenken hinsichtlich der Performance skeptisch gegenüberstehen.
Warum ist es so schwer, die Performance in der Cloud zu verwalten?
Im Vergleich zu herkömmlichen Rechenzentrums-Anwendungen, die sich hinter der Firewall des Unternehmens befinden, ist die Lieferkette für Cloud-Anwendungen erheblich komplexer: Sie erstreckt sich vom Browser auf dem Computer oder mobilen Gerät eines Anwenders über das Internet oder das WAN eines Unternehmens, Dritt- und Cloud-Anbieter bis hin zur komplexen Infrastruktur innerhalb von Rechenzentren.
Application Performance ist von vielen Faktoren abhängig – ein Fehler oder der Ausfall einer Komponente kann die gesamte Anwendungslieferkette negativ beeinflussen.
Herkömmliche Application Performance Management-Tools für Unternehmen sind für die Verwaltung dieser neuen Generation von Anwendungen ungeeignet, weil:
- sie lediglich enge, technologiezentrische Einblicke in die Performance spezifischer Komponenten oder Prozesse ermöglichen.
- sie die Auswirkungen von Problemen auf das Unternehmen nicht quantifizieren können und daher keine Prioritäten für ihre Lösung gesetzt werden können.
- sie keine akkurate Fehlerdiagnose bieten können, mit deren Hilfe die Lösung beschleunigt werden könnte.
Der einzige Weg, Performance- oder Verfügbarkeitsprobleme wirklich zu lösen, ist die ganzheitliche Sicht auf die Performance entlang der gesamten Anwendungslieferkette. So erhalten Sie detaillierte Informationen darüber, wo aktuell ein Problem liegt und welche Auswirkungen das auf Ihr Geschäft hat. Dies ermöglicht Fehlerbehebungs-Teams eine exakte Identifizierung und Priorisierung von Problemen sowie Informationen zur Fehlerdomäne und tiefgreifende Diagnosemöglichkeiten.
Die Gomez APM Lösung von Compuware nimmt die Herausforderung des Cloud Computing an
Die Gomez Lösung für Application Performance Management (APM) bietet alle Funktionen, die zum effektiven Management der Performance von Cloud-basierten Anwendungen nötig sind. Wenn Probleme auftreten, kommen rollenspezifische Dashboards zu Einsatz, die die Unternehmensleitung über die Auswirkungen auf das Unternehmen und die Technologieexperten über die Ursache informieren. Die Fehlerdomäne wird isoliert – dabei kann es sich um das Rechenzentrum, einen ISP bzw. das Internet, einen Drittanbieter oder den Browser bzw. das Gerät des Anwenders handeln. Die Lösung vereint die technologischen Kernkompetenzen von Unternehmen (Monitoring der Anwendungs- und Webperformance). Sie bietet somit die erste Lösung, die eine Verwaltung der Performance und der Verfügbarkeit über die gesamte Cloud-Anwendungslieferkette ermöglicht.
Gomez Produktnamen und Vantage Produktbezeichnungen haben sich geändert. Schauen Sie sich unsere aktuellste Produktliste an, um mehr zu erfahren.
