Gomez Premium Guardian Services
Viele Unternehmen haben in Gomez SaaS investiert, um zuverlässige, leistungsstarke Anwendungen zur Verfügung zu stellen, die das Kerngeschäft unterstützen. Manchmal verfügen jedoch Unternehmen nicht über das Personal oder das Fachwissen, um die Vorteile von Gomez vollständig ausschöpfen zu können.
Für diese Unternehmen bietet Compuware Premium Guardian Services. Mit dieser Anwendung können Unternehmen durch erfahrene Ressourcen und Führung den größtmöglichen Nutzen aus Gomez ziehen. Kompetente Berater bieten:
- kontinuierlichen Support für die Anwendungsoptimierung,
- periodische Auswertungen der Prozessreife (Maturity Assessment) für das IT-Service-Management durch Senior Architects,
- Upgrade-Sicherstellung zur Beibehaltung der Lösung auf dem Niveau der aktuellsten Version,
- Weiterbildungsangebote mit Schulungen des Personals hinsichtlich Lösungsfunktionen und Best Practices sowie
- Application Performance Triage Services zur Behebung dringender Performanceprobleme.
Die Produktnamen haben sich geändert. Um mehr zu erfahren, klicken Sie hier.
